トイレの詰まり(つまり),水漏れ修理は水のトラブル24。水道工事に緊急出動!


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水のトラブル24 よくある質問

Q:作業の流れはどうなっていますか?
A:
1.トラブル発生時お客様より、フリーダイヤル 0120-270-518 にお電話頂き、ご相談内容をお伝えください。その際「ホームページを見た」とお伝え頂ければ割引キャンペーンの適用が受けれますのでご活用ください。
2.その後、各エリア担当者より
お客様へお電話を差し上げ、現場にお伺い致します。その際に概算料金をお伝えいたします。作業前には必ず料金説明を行った後、お客様の了解を頂いた上で作業に入ります。
3.作業終了後に現場の確認をして頂き、終了いたしましたら代金のお支払いをお願い致します。

Q:作業料金の内訳はきちんと教えてくれますか?
A:現場調査の上、お見積致しますのでご安心ください。随時料金説明を行ったうえで作業に入ります。

Q:概算お見積もりより、実際の料金が上がることはありますか?
A: 不当に料金額が上がることはありませんが、追加作業を行った場合には作業前にご説明した料金に追加されることもあります。その際には、必ず作業前にお客様にご説明し、ご納得頂いた上で作業を行います。

Q:土日祝の追加料金は発生しますか?
A:発生しません。

Q:深夜料金は発生しますか?
A:はい。夜20:00から朝8:00までは夜間・早朝料金を別途頂戴致します。
 ●夜間(20:00~23:00) 通常料金に +3,150円
 ●深夜・早朝(23:00~8:00)通常料金に +6,300円
*エリアにより料金が多少異なる場合がありますので、担当者にご確認下さい。

Q:到着までどれくらいの時間できてくれますか?
A: 到着までの時間につきましては、お電話頂いた際にその都度オペレーターから目安時刻をお伝え致します。道路状況や現場スタッフの作業状況により、時間が前後する場合もございます。予めご理解を宜しくお願い致します。


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トイレのつまり(詰まり)蛇口水漏れ修理排水溝悪臭調査配水管水道工事

※上記料金はあくまで目安です。現状を確認後、詳細な見積りを提示させていただきます。
以下の場合は所轄の官庁へご連絡ください。
宅地外の水道の水漏れ等 >>東京都水道局
宅地外の下水道のつまり等 >> 東京都 下水道局

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